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培训对象：店长、副店长、储备店长、销售精英、加盟商
投资费用：元/人，团购5人送1人！
一、课程背景连锁企业战略达成：高层有清晰的战略规划、中层有详细的工作计划，一线店长有综合的执行管理能力，店长决定着门店是否盈利。立刻培养店长吧！！！
1、个人到团队：从个人到管理角色转换，团队打造凝聚力和战斗力。
2、目标到策略：目标的合理制定及目标分解，计划的实施主要策略。
3、销售到管理：每日、周、月业绩动态管理，日常的销售调整和修正策略。
4、辅导到训练：个人和团队技能辅导、新老导购辅导、即时训练和阶段性训练。
5、商品到销售：进销存管理、商品组合、陈列调整、畅滞销商品调整销售策略。
6、激励到沟通：打造愉快的工作氛围，激励导购士气和潜能，上下级沟通技巧。
7、客情到服务：开拓新客户高业绩，维护老客户高利润，服务VIP产生爆利润。
8、诊断到业绩：单店盈利诊断，销售数据分析，货品快速流转提升门店业绩。
二、课程大纲第一节：业绩教练是唯一的信仰一、一切为了业绩！
二、业绩型店长一定是好教练！
三、业绩型的店长会做什么？（素描）
思考：终端团队缺乏业绩意识，会有哪些表现？
四、店铺业绩教练的思考：5W1H
五、对“教练”的关键认知
六、提升型教练五步骤
七、改进型教练
八、针对“问题”或“机会”去教
九、积累教练素材
思考：新人带教如何开展？
思考：促销活动带教如何开展？
第二节：业绩倍增是唯一职责（门店业绩提升之——教导购顶尖的销售技能）
一、什么样的导购才叫“好”？
二、导购销售的三重境界
三、小测试：场景分析：接持顾客
1、笑迎顾客：构建亲和力、沟通是一种态度、建立顾客的信任
2、了解需求：导购不是导游，探寻需求的逻辑方法、多问多听少说、引导客户需求
3、产品介绍：帮顾客找到她想要的，产品介绍及价值塑造的两种方法，给顾客卓越的体验
4、建议成交：讨价还价的策略思维，临门一脚的成交技巧
5、谢别顾客：购买的顾客给信心，给顾客留下回头的台阶，处理客诉有方法
第三节：从数据中寻找答案是唯一管理一、为什么是“数据化管理”？
二、如何引导导购，实现你分解给她的销售目标？
三、收集数据，诊断导购业绩能力
四、门店业绩提升之——教导购提升业绩的关键点
1、客流量：客流量是立地经营的基础，品牌定位与商圈选择、门店位置及条件；
2、进店人数：位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务；
3、深度接待率：店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效；
4、成交率：需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧；
5、客单价：商品结构、陈列、导购技能、连带销售技巧、例会强化、考核跟进；
6、重复购买：会员/价值客户维护、转介绍激励
五、如何提升连带率/客单价？
第一招货品结构要合理，货品组合成系列
第二招货品陈列有重点、有系列
第三招导购知识要配套
第四招连带销售有方法
第五招例会技术要强化
第六招奖励考核要配套
第四节：让顾客爱上我的店是唯一营销一、思考：让导购知道“粘住”顾客的力量
二、清扫：门店中怠慢顾客的不良表现！
三、教导购用“五心”服务去粘住顾客
四、店铺吸引力指数再高一点——大家齐协力
1、硬件吸引人：选址、装修、店面布局
2、软件吸引人：软装、货品、出样/陈列
3、人员：精神面貌、专业知识、配合度、执行力
五、提升导购的服务水平，服务创造价值
六、教导购粘住更有价值的顾客
第五节：打造狼性团队是唯一使命一、让你的导购懂得团队协作，这是狼性团队的灵魂
思考：如何引导导购有团队协作的精神？
二、终端导购常见不良心态及其危害
三、管理意味着“搅水”，店长要有意识的建设团队
研讨：店长要有激励团队的能力（非物质激励的手段运用）
四、培养业绩型导购的“销售狠劲”
支柱一有欲望：做销售要有强烈的企图心，你有成功的欲望才会去行动
支柱二有目标：今天的努力，明天的结果，有目标会少走很多弯路
支柱三人勤奋：业绩导向的结果意识，却在过程中实现
支柱四意志坚：合理的当煅炼，不合理当磨练
五、让你的团队更有凝聚力——依托团队实现职业理想的“三大纪律”
1、打破沉默，让沟通成为习惯
2、换位思考，建立相互理解的文化
3、以“家人”情感凝聚团队
第六节：以店为荣是唯一文化一、教导购要利用好这个平台
二、教导购要一起营造良好的工作氛围
最后，小组学员案例分享
?报名雷老师
北京白癜风专科医院怎么走白癜风哪里可以根治
本文编辑：佚名
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