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培训对象：店长、副店长、储备店长、销售精英、加盟商
投资费用：元/人，团购5人送1人！
8月17-18日相约杭州
一、课程背景连锁企业战略达成：高层有清晰的战略规划、中层有详细的工作计划，一线店长有综合的执行管理能力，店长决定着门店是否盈利。立刻培养店长吧！！！
1、个人到团队：从个人到管理角色转换，团队打造凝聚力和战斗力。
2、目标到策略：目标的合理制定及目标分解，计划的实施主要策略。
3、销售到管理：每日、周、月业绩动态管理，日常的销售调整和修正策略。
4、辅导到训练：个人和团队技能辅导、新老导购辅导、即时训练和阶段性训练。
5、商品到销售：进销存管理、商品组合、陈列调整、畅滞销商品调整销售策略。
6、激励到沟通：打造愉快的工作氛围，激励导购士气和潜能，上下级沟通技巧。
7、客情到服务：开拓新客户高业绩，维护老客户高利润，服务VIP产生爆利润。
8、诊断到业绩：单店盈利诊断，销售数据分析，货品快速流转提升门店业绩。
二、课程大纲第一节：业绩教练是唯一的信仰一、一切为了业绩！
二、业绩型店长一定是好教练！
三、业绩型的店长会做什么？（素描）
思考：终端团队缺乏业绩意识，会有哪些表现？
四、店铺业绩教练的思考：5W1H
五、对“教练”的关键认知
六、提升型教练五步骤
七、改进型教练
八、针对“问题”或“机会”去教
九、积累教练素材
思考：新人带教如何开展？
思考：促销活动带教如何开展？
第二节：业绩倍增是唯一职责（门店业绩提升之——教导购顶尖的销售技能）
一、什么样的导购才叫“好”？
二、导购销售的三重境界
三、小测试：场景分析：接持顾客
1、笑迎顾客：构建亲和力、沟通是一种态度、建立顾客的信任
2、了解需求：导购不是导游，探寻需求的逻辑方法、多问多听少说、引导客户需求
3、产品介绍：帮顾客找到她想要的，产品介绍及价值塑造的两种方法，给顾客卓越的体验
4、建议成交：讨价还价的策略思维，临门一脚的成交技巧
5、谢别顾客：购买的顾客给信心，给顾客留下回头的台阶，处理客诉有方法
第三节：从数据中寻找答案是唯一管理
一、为什么是“数据化管理”？
二、如何引导导购，实现你分解给她的销售目标？
三、收集数据，诊断导购业绩能力
四、门店业绩提升之——教导购提升业绩的关键点
1、客流量：客流量是立地经营的基础，品牌定位与商圈选择、门店位置及条件；
2、进店人数：位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务；
3、深度接待率：店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效；
4、成交率：需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧；
5、客单价：商品结构、陈列、导购技能、连带销售技巧、例会强化、考核跟进；
6、重复购买：会员/价值客户维护、转介绍激励
五、如何提升连带率/客单价？
第一招货品结构要合理，货品组合成系列
第二招货品陈列有重点、有系列
第三招导购知识要配套
第四招连带销售有方法
第五招例会技术要强化
第六招奖励考核要配套
第四节：让顾客爱上我的店是唯一营销一、思考：让导购知道“粘住”顾客的力量
二、清扫：门店中怠慢顾客的不良表现！
三、教导购用“五心”服务去粘住顾客
四、店铺吸引力指数再高一点——大家齐协力
1、硬件吸引人：选址、装修、店面布局
2、软件吸引人：软装、货品、出样/陈列
3、人员：精神面貌、专业知识、配合度、执行力
五、提升导购的服务水平，服务创造价值
六、教导购粘住更有价值的顾客
第五节：打造狼性团队是唯一使命一、让你的导购懂得团队协作，这是狼性团队的灵魂
思考：如何引导导购有团队协作的精神？
二、终端导购常见不良心态及其危害
三、管理意味着“搅水”，店长要有意识的建设团队
研讨：店长要有激励团队的能力（非物质激励的手段运用）
四、培养业绩型导购的“销售狠劲”
支柱一有欲望：做销售要有强烈的企图心，你有成功的欲望才会去行动
支柱二有目标：今天的努力，明天的结果，有目标会少走很多弯路
支柱三人勤奋：业绩导向的结果意识，却在过程中实现
支柱四意志坚：合理的当煅炼，不合理当磨练
五、让你的团队更有凝聚力——依托团队实现职业理想的“三大纪律”
1、打破沉默，让沟通成为习惯
2、换位思考，建立相互理解的文化
3、以“家人”情感凝聚团队
第六节：以店为荣是唯一文化
一、教导购要利用好这个平台
二、教导购要一起营造良好的工作氛围
最后，小组学员案例分享
?报名王老师
3讲师简介王同老师超一顾问高级讲师
店面终端管理专家营销落地实战培训老师团队管理能力快速复制老师连企网营销商学院认证老师销售与终端零售的职业讲师中国营销传播网，销售与市场约稿专家
他是一个专注销售渠道与终端零售领域的职业讲师,
他对连锁品牌经营有深厚的见解和实践经验，多店经营，单店盈利突破有系统的提升方案，特别在目前O2O线上线下的经营管理有深入的研究。
他受过系统的营销理论教育：中国人民大学02届Full-timeMBA；
他拥有丰富的实战经验：曾服务华润雪花啤酒6年，深谙企业运作；咨询与培训经历9年，接触过一百多家企业；
他拥有丰富的培训经验：职业讲师，为上海交通大学、清华大学等高校特约讲师；已为数百家企业提供过内训服务；
他注重营销理论积累与研究：注重训前调研、与企业学员一起成长；著有《赢在大卖场》《新品卖翻天》《顶尖导购的翻倍成交术》等畅销书籍；曾在《销售与市场》等多家著名杂志发表论文上百篇；
他已服务过蒙牛、恒安、美的、欧莱雅、劲霸、惠达等数百家的企业内训；
四、课程三个特点互动：尊重成人学习的特点，重要感悟不在记忆，课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学；
务实：重视课前调研把握学员需求，课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则，尊重“传道、授业、解惑”的传统师道；
深度：有深厚咨询行业从业背景，擅长针对性的咨询式企业内训，注重探寻问题背后的根源和观点的深度；
五、客户鉴证商超百货茂业百货、华润万家、徽商集团、百佳华百货、北人集团、呼和浩特维多利集团、迪亚天天、山东金都百货、江西华达百货、百果园、百佳超市、重庆世纪新都百货、杭州原味果品、呼和浩特民族集团、世纪天福便利店、湖南爱家超市、长沙爱家超市、金太阳超市连锁，包头好又多超市、民润超市等
服装专卖报喜鸟、杭州太子龙男装、百圆裤业、红豆服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、潮流前线、江苏阿仕顿男装、山东韩宇来服饰、阿里金币男装、深圳优美世界服装、雪莲羊绒、莫高服饰、广东老铭人服饰、汕头唐棉服饰、梦绚尔服饰、帝凯利澳服饰、美国花花公子、澳伦多兰服饰等
美容化妆资生堂化妆品、润莎奈儿连锁、广东汇香坊、李医生、山东柯爱专业减肥连锁机构、凡歌国际美容连锁机构、广东凯斯延宛SPA尊尚会所、深圳千佳行化妆品、佳韵美容连锁、纤盈堂纤体美容连锁、千色店化妆品连锁等
家电数码国美电器、联想集团、创维电器、艾美特电器、北京百纳威尔科技（天语通讯）、同济阳光太阳能、华旗资讯集团（爱国者）、施耐德电气、宝兰电器、欧普照明、美的照明、飞雕电器、上海电信、天津移动、三联电器、顺博电器、江西腾达电器、陕西远景商贸、湖南银嘉数码连锁、河南郑州中州手机连锁、深圳顺电连锁家电等
内衣品牌都市丽人内衣连锁、黛安芬内衣连锁、上海素芮内衣连锁、AB集团、雪妮芳内衣连锁、杭州娅茜内衣、中山蝶安芬内衣、汕头燕芳娜内衣、贴身物语内衣连锁、广东美思内衣、柔漾美体内衣等
食品饮料中粮集团、绝味鸭脖、可颂食品、河南雏鹰农牧集团、德州扒鸡集团、浙江青莲食品、西藏四方商贸、台州尹之友食品、杭州嘉麦食品、云南多美思食品、河南盛田农业、安徽刘郎食品、河南豫枣园、郑州卡吉诺食品、江苏益客集团、郴州圣安娜（蛋糕）、杭州焙松美食、四川佳禾食品、成都康源尚品商贸、光合农场、永盛斋扒鸡等
餐饮连锁小肥羊、六婆火锅连锁、凯旋门澳门豆捞集团、浙江阳澄湖大闸蟹、上海摩登经典餐饮、江苏托馥咖啡、阿香婆火锅、东方好客牛排、茶马遗风-藏式秘汁烤鱼、九江盛世川王餐饮、武汉楚食汇餐饮、辛一郎韩式烤肉、山东福运飘香烤肉、杭州阿咪香韩国烧烤、成都壹手红餐饮（刘一手火锅）、大快乐西餐咖啡厅、青岛优格餐饮、五谷芳乳鸽王餐饮、山东喜文化集团等
鞋业专卖百丽鞋业、奥康鞋业、昆明金鞋王、美彤鞋业、恒通鞋业、华丽鞋业、香港姿帝集团、华伦·邦赛鞋业、云南捷步阳光鞋业、广州康潮鞋业、云南靓足阳光鞋业、、深圳正大华鞋业（花花公子深圳总代）等
珠宝首饰中国黄金、周大福珠宝、六福珠宝、斯华洛斯奇水晶、爱度珠宝、女娲珠宝连锁、成都天鑫洋金业、杭州开元珠宝、浙江金银楼珠宝、薛氏翡翠世家珠宝有限公司、南京标点珠宝等
孕童用品爱婴岛孕婴连锁、爱婴金摇篮母婴连锁、东莞小猪版纳童装、奈儿童装、台州亮仔宝贝孕婴童用品有限公司、宁波小精灵儿童用品、可儿娃娃玩具、宁波芭比乐乐童装、山东彩纳爱婴童装等
家具家居慕思寝具、联邦家居、左右家私连锁、成都帝标家居、美克美家家居、成都雄峰家具（小憨豆鞋柜）、广东诗维馆、红苹果家具、成都金鹰家私、江西百强家居、松堡儿童家具、德驰家居、广州尚逸家居、成都森达博轩家具、成都爱家名世家居、柏林源家具、青州荛王红木家具等
家纺连锁深圳富安娜家纺、雅芳婷家纺锁、罗莱家纺、江苏堂皇家纺、浙江好梦来家纺、上海三套车家纺、山东圣润家纺、东方巨龙纺织品、江苏玖久丝绸、江苏金太阳家纺、梦丽莎家纺、山东如意集团等
医药连锁海王星辰医药，万泽医药、山东立健医药城连锁、东北恒爱OTC联盟、至善堂医药连锁、青岛富康大药房、特格尔医药联盟、晨星医药、成都泰华堂制药、无锡山禾集团、康恒大药房、武汉红运堂药业、四川百胜药业、深圳友和医药等
保健连锁汤臣倍健（广州佰建）、黑龙江宗博堂、山东东阿阿胶集团、云南绿A生物科技有限公司、上海荣泰健身科技、青岛老尹家海参等
皮具箱包卡帝乐鳄鱼、沙驰皮具、广州市龙鼎皮具、广州尚美皮具、新秀丽皮具（逸臣）、希伯莱皮具等
汽车连锁奔瑞汽车美容连锁、卡根汽车用品、南京金维特汽修、山东润华集团、正大富通汽配连锁、成都锐林汽车用品、甘肃海琥珀光学、深圳车秘书、天鼎盛汽车贸易、成都中大恒信汽车维修等
酒业连锁东莞加澳贸易、五粮液（江苏）、东莞橡木桶酒庄、上海放心酒业连锁、郑州恒鑫酒业、广州将进酒酒业、绍兴红亨酒业、浙江御隆万盛酒业、四川酒猫投资、新宝真酒业、广州蓝泉酒业等
茶业连锁五云茶叶集团、四川竹叶青茶叶、四川蒙顶山跃华茶业集、南京赭洛山茶叶专业合作社、安徽天方茶叶、昊展茶业、济南天宇茶叶、黄山谢裕大茶叶股份等
婚纱摄影成都华阳龙摄影、钟爱一生婚纱摄影、台州侬侬魅力婚纱摄影、广州新能达摄影、烟台花之语婚庆、创世纪情缘婚介等
钟表眼镜重庆华舵（眼镜大卖场）、亨得利钟表、杭州天明眼镜、眼镜直通车、南昌高视欣近视弱视防冶中心（嘉铖视光中心）、济南心视界光学科技有限公司、眼巴眼镜有限公司等
音像图书福建艾派集团（文具及精品销售）、博恩凯音像、上海小雨点文化书刊、山东东营明珠书店等
建材装饰圣象地板、世友地板、美加华卫浴、顾家家居、和成卫浴、九牧卫浴、蒙娜丽莎瓷砖、冠珠陶瓷、意大利蜜蜂瓷砖、苏州苏欧木业、狮王陶瓷、三棵树油漆、大自然地板、华鹤木业、成都千川木业、浙江沃莱菲装饰材料等
酒店连锁和一酒店集团、广州四海酒店、青岛宜家信酒店管理有限公司、千禧万福大酒店、山东宜家阳光连锁酒店等
服务行业广东大地影院连锁公司、南京杰杰乐游乐设备（儿童乐园）、蓝天驾校、医院、济南全纳英才教育、医院、欢乐迪氧吧KTV、成都华美牙科、湖南快乐造型发型连锁、千北造型、卡顿美发、标榜美业、广州新能达摄影、深圳悠闲阁娱乐集团、无锡丰汇通财富管理咨询等
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